您好，如果您的OTLAN电热水器出现了E1故障代码，首先不要惊慌，以下是一些常见的故障原因及解决方法。E1错误代码通常表示水温传感器故障，可能是由于传感器故障、线路连接故障或者水温超高等原因引起。
2. 检查传感器连接您可以检查一下水温传感器的连接是否松动或者损坏。请断开电源，打开机器盖子，检查传感器连接是否牢固。如果发现连接松动，可以重新连接并确保连接牢固。
3. 排查传感器故障如果传感器连接正常，可能是传感器本身故障导致E1错误代码的出现，这时候您可以用万用表测试传感器的电阻值。根据设备说明书上的数值范围，检查传感器的电阻是否在正常范围内。
4. 检查线路和控制器除了传感器本身，E1错误代码还可能是由于线路连接故障或者控制器故障引起的。您可以检查一下线路连接是否正常，排查线路是否有断裂或者短路。 检查控制器是否正常工作，确保控制器没有受潮或者其他损坏。
5. 联系官方售后服务点如果您经过以上排查仍未解决问题，建议您及时联系OTLAN电热水器的24小时全国各官方售后服务点，拨打官方客服热线400-962-3929，专业的维修人员会为您提供进一步的帮助和服务。
希望以上信息能够帮助您解决OTLAN电热水器E1故障代码问题，如有其他疑问或需要进一步帮助，请随时联系官方客服，他们会竭诚为您服务。
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