1、先调节一下声音大小,看看音量键是否坏了
2、如果是耳机问题,可以尝试清理或换新耳机,可以用酒精+棉签清理干净耳机听筒
3、在设置里面打开声音,把声音调整到最大声,或者直接长按苹果手机左侧上面的按钮加大声音
4、若以上方法都无法解决,建议返厂维修
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