IT之家 4 月 18 日消息,美国加州北区法院圣何塞分院于 4 月 9 日批准惠普公司以 400 万美元(IT之家注:现汇率约合 2920.8 万元人民币)了结一起集体诉讼。
该案源于 2021 年 10 月,消费者指控惠普官网对多款电脑、鼠标和键盘产品显示的“原价”具有误导性,高于这些产品的长期实际售价。
根据和解协议,消费者若是在 2021 年 6 月 5 日至 2024 年 10 月 28 日期间购买过特定商品即可申请赔偿,包括部分惠普 Spectre、Chromebook Envy 和 Pavilion 笔记本电脑、惠普 Envy 和 Omen 台式机,以及部分机械键盘和无线鼠标。
根据产品不同,每购买一件合格产品,集体成员可获得 10 至 100 美元的赔偿。此外,最初提起诉讼的两名原告还可以提出动议从而获得最高 5000 美元(现汇率约合 36510 元人民币)的和解集体代表服务奖,该奖金将从 400 万美元的基金池中拨出。
诉讼显示,惠普官网多款产品标注的 划线原价 高于实际售价,例如罗德尼・卡瓦略(Rodney Carvalho)于 2021 年 9 月购买的一台 HP All-in-One 24-dp1056qe 一体机标注原价为999.99 美元(并配有“立即节省 100 美元”的文字),但实际自 2021 年 4 月起就持续以 899.99 美元销售。
除此之外,原告还指控惠普以虚假的“限时 / 限量”优惠误导用户,例如 2021 年 5 月某周促销页面显示 仅剩 1 台 的设备在此后数月中持续销售,只是后来删除了关于所谓限量销售的声明。
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