如果您在使用东芝空调时遇到制冷不制热的问题，不要担心，您可以拨打东芝空调的售后服务号码--，他们会为您提供专业的解决方案。
检查空调设置您可以检查一下您的空调设置是否正确。确保您选择了正确的工作模式和温度设置。如果您设置了制冷模式和适当的温度，但是空调仍然不制冷，那么可能是其他问题引起的。
清洁空调过滤器空调过滤器可能会因为长时间使用而积累了灰尘和污垢，导致空气无法顺利流过。这可能会影响空调的制冷效果。您可以尝试将过滤器取出并清洗干净，然后放回原位。如果过滤器已经非常脏，建议更换新的过滤器。
检查室外机室外机是空调制冷的关键部分，如果室外机出现故障，可能会导致空调制冷不制热。您可以检查一下室外机的工作情况，确认是否存在故障。如果您不了解如何检查室外机，建议您联系专业的维修人员进行检查和修理。
联系东芝空调售后服务如果您已经尝试了上述的方法，但空调仍然不制冷，那么建议您联系东芝空调的售后服务。他们拥有专业的维修团队和丰富的经验，会为您提供准确的诊断和解决方案。
当东芝空调制冷不制热时，不要慌张，您可以按上述步骤检查和解决问题。如果问题依然存在，可以随时联系东芝空调的售后服务，他们会竭诚为您提供帮助。
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