志高空调外机不转是许多用户在使用空调时经常遇到的问题之一。主要原因可能是以下几个方面：
1. 电源故障检查一下空调所连接的电源是否正常，确认电源是否通电，是否稳定。如发现电源故障，建议及时更换电源或联系专业电工进行修理。
2. 电机问题如果电源正常，那么外机不转的原因可能是电机出现故障。可能是电机内部的零部件损坏，导致无法正常启动。此时需要联系专业的家电维修专家进行检修和维修。
3. 控制板故障控制板是空调外机中一个重要的组成部分，如果控制板出现故障，就有可能导致外机不转。可以尝试重启空调或者拔插电源进行重置，如果问题仍然存在，则需要进行更深入的故障排查和修理。
4. 制冷剂问题制冷剂是空调正常运行所必需的物质。如果制冷剂不足或者制冷系统存在漏气问题，就会导致外机无法正常转动。此时需要联系专业的家电维修专家进行检查和维修，以确保制冷系统的正常运行。
5. 高温保护志高空调外机在高温环境下，可能会自动启动高温保护功能，以保护设备的安全运行。如果外机不转同时伴有高温警告提示，用户可以等待一段时间让设备冷却后再重新启动。
如果以上方法都无法解决外机不转的问题，建议立即联系志高空调总部客服电话--。客服专业人员将为您提供进一步的帮助和咨询。
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