这是很多用户在使用志高空调过程中经常遇到的问题之一。一旦出现制冷不制热的情况，首先要找出问题的原因。可能的原因包括：空调温控器故障、室内外机之间的连接问题、制冷剂不足、室外机故障等。针对不同的原因，解决方法也会有所不同。
2. 检查空调温控器当志高空调制冷不制热时，首先检查空调温控器是否正常工作。调整温度设置，看看空调是否有响应。如果温控器出现故障，可以通过更换温控器或者修理来解决问题。如果温控器正常，继续检查其他可能的原因。
3. 检查室内外机之间的连接室内外机之间的连接问题也可能导致空调制冷不制热。检查室内机和室外机之间的连接是否紧固，是否有松动或者断裂的情况。如果有连接问题，需及时修复或者更换连接件。
4. 检查制冷剂是否足够制冷剂不足也是导致空调制冷不制热的常见问题。可以通过观察室外机的压力表来判断制冷剂是否足够，如果压力过低，说明制冷剂不足，需要添加制冷剂。此时需要请专业的维修师傅来进行操作，确保制冷剂的添加正确无误。
5. 室外机故障可能导致的问题室外机故障也是空调制冷不制热的可能原因之一。室外机可能出现电路故障、电源问题、电压不稳定等情况，导致制冷不制热。此时需要及时联系志高空调全国服务热线：--，寻求专业的维修师傅的帮助。
当志高空调出现制冷不制热的问题时，可以通过检查温控器、室内外机之间的连接、制冷剂是否足够以及室外机是否故障等方法来解决问题。如果问题无法自行解决，建议联系志高空调全国服务热线：--，寻求专业的帮助和维修服务。
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