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中广欧特斯空调是一家专业的家电制造与维修公司，在国内市场拥有广泛的用户群体。我们的目标是为用户提供高品质的产品和全面的售后服务。作为专业的家电维修专家，我们深知用户在使用过程中可能会遇到各种问题，其中之一就是空调制冷不制热的情况。下面，将为大家介绍解决这一问题的方法和我们的小时服务热线。

第一步，您可以检查一下您的空调温度设置是否正确。有时候，用户将空调温度设置得过低，导致空调只制冷而不制热。您可以尝试将温度设置在合理范围内，通常为℃-℃，并观察空调是否开始制热。如果问题仍然存在，请继续阅读下面的解决方法。

第二步，您可以尝试清洁您的空调滤网。滤网的堵塞可能会导致空调制热效果不佳。您可以轻轻拆下滤网，使用温水和中性洗涤剂进行清洗，然后晾干后重新安装。如果滤网已经过度磨损或损坏，建议更换新的滤网。尝试清洁滤网后，再次观察空调是否开始制热。

第三步，如果以上方法仍无法解决问题，您可以检查一下空调室内机和室外机的工作状态。 检查一下室内机是否正常工作，包括风扇和电机的运转状态。如果室内机没有正常工作，您可以尝试重启空调电源。如果室内机工作正常，但室外机没有启动或者启动后停止运转，可能是室外机的故障引起的。在这种情况下，建议您联系我们的小时服务热线寻求进一步的帮助。

如果以上方法仍未解决您的问题，或者您对自己进行维修操作不太放心，我们建议您直接联系我们的小时服务热线。作为家电维修专家，我们拥有经验丰富的维修团队，可以为您提供专业的解决方案。我们的服务热线电话是--，您可以随时拨打该电话与我们取得联系。

中广欧特斯空调全国小时服务热线是您解决空调制冷不制热问题的最佳选择。我们将竭诚为您提供优质的售后服务，保证您的家电正常运转，让您享受舒适的生活环境。