如果你在使用三星空调的过程中发现外机不转的情况，可能存在以下几个原因：
1. 电源故障首先检查一下空调的电源是否正常，可能是由于电源插座故障或者电源线松动导致的。如果电源线松动，可以重新插上并确保插头插紧。
2. 控制面板问题如果电源正常但是空调仍然无法启动，可以检查一下空调的控制面板。有时候面板会出现故障或者按键失效，这时候可以尝试使用遥控器进行操作，如果遥控器能正常使用，那么问题可能出在控制面板上。
3. 外机故障除了电源和控制面板的问题，外机本身也可能出现故障。外机不转的原因可能是由于电机损坏、风扇脱落或者传感器故障等。这种情况下，建议及时联系三星空调售后服务中心，他们会为您提供专业的维修服务。
4. 保险丝熔断在某些情况下，外机不转可能是由于保险丝熔断引起的。保险丝熔断是为了保护电路，当电流超过一定限制时会自动断开电路。如果怀疑保险丝熔断，可以尝试更换保险丝并检查其他电路部件是否正常。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系三星空调的售后服务中心寻求帮助。三星空调小时售后服务热线电话号码是--。拨打该热线，您可以随时得到专业的技术支持和维修服务。
当您发现三星空调外机不转时，首先检查电源和控制面板是否正常运作，然后考虑可能的外机故障和保险丝熔断等情况。如果以上方法都无法解决问题，不要犹豫，立即拨打三星空调售后服务热线电话号码--，他们会为您提供专业的帮助和解决方案。
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