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您好，如果您使用洗衣机时遇到不能脱水的故障，以下是一些解决方法以及我们的售后服务维修中心的联系信息，欢迎随时联系我们解决您的问题。

检查洗衣机的滤网是否被堵塞。滤网通常位于洗衣机底部前方，用螺丝刀或者硬币打开滤网盖，清理掉可能堵塞在里面的杂物。 排水管道也可能被堵塞，导致脱水不畅。您可以尝试用专业的排水通道清洁剂进行清洗，或者使用长细的物体将堵塞物清除。

同样重要的是要检查洗衣机的负载和平衡。如果洗衣机负载过重或者不平衡，可能导致洗衣机无法正常脱水。请确保在洗衣机中放置不超过额定容量的衣物，并且将衣物均匀分布在洗衣机内部。

还应检查洗衣机的电源和电路。请确保洗衣机的插头完全插入电源插座，并且电源是否正常供电。还可以检查洗衣机所连接的电路是否正常工作，如有必要，请联系专业人员进行检查和维修。

如果您尝试了上述方法仍然不能解决问题，我们建议您联系洗衣机售后服务维修中心寻求进一步的帮助。我们的专业维修团队将会为您提供及时、高效的解决方案，确保您的洗衣机能够正常运行。

请拨打我们的售后服务热线：--，我们的客服人员将为您提供详细的咨询和服务。如果需要上门维修，也可以直接预约我们的维修人员上门服务。我们会尽力为您解决问题，让您的洗衣机恢复正常运行。

感谢您选择洗衣机，我们将竭诚为您提供优质的产品和服务！