记者近日从北京市税务局获悉,在总结2019年以来“即买即退”试点经验的基础上,该局在全国首创“全城退税,一点通办”的服务新模式,首批3个离境退税“即买即退”集中退付点于5月15日开始试运营,并将于6月1日起正式启动。
今年4月,国家税务总局发布公告,向全国推广境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施。各地税务部门积极响应,正不断推出全面扩围服务举措,持续提升境外旅客入境消费体验。
据悉,北京市首批“即买即退”集中退付点,主要设立在离境退税较为集中的三大商圈,分别为王府中環集中退付点、金融街购物中心集中退付点和国贸商城集中退付点。
第一次来北京旅游的新加坡旅客LIM SHU YUN向记者高兴地分享了他的消费体验:在王府中環退税商店购买的腕表以及在故宫购买的书签,都可以在王府中環的离境退税‘即买即退’集中退付点办理退税,整个过程不到10分钟,十分方便。
“试运行当天,我们就迎来了首单业务。这名境外旅客在连卡佛百货购买了一款香薰产品,商品总价为1494元,退税金额为134.46元。”金融街购物中心副总经理王曦告诉记者,“即买即退”集中退付点的出现,为国际旅客带来了极大便利,既体现了我国扩大对外开放的坚定决心,也为北京建设“国际消费中心城市”注入新动能。
“此次集中退付模式的推出是我们服务再升级的一项重要举措。”北京市税务局第二税务分局调查评估一科科长邢湉告诉记者,这一形式实现了离境退税业务市内通办,有效串联了境外旅客旅游、消费和退税服务等跨区域场景体验,是市内离境退税服务在覆盖范围上的创新突破。通过“政策+服务”双轮驱动,进一步释放离境退税政策效应,打造一流首都旅游消费体验。
“目前税务部门为商户资质申请开通了‘绿色通道’,符合纳税信用评级的商户申请当天就可以拿到资质,非常高效。这是政策创新与商业升级的双向赋能。”王府中環总经理何龙源表示,王府中環此次联动了近40家国际品牌商户率先落地服务。“对商店而言,这一政策将显著提升境外客群的消费体验——游客无需离境即可完成退税,既缩短了资金回流周期,也创造了‘退税即消费’的二次消费场景,有望进一步释放高端消费潜力。”
国贸商城运营部经理崔鹏介绍,目前,北京国贸商城有100余家离境退税店铺,涵盖国际精品、中国传统时尚品牌、工艺品等各类商品,商城力争年底前将店铺数量扩容至200家。
除增加集中退付点服务,北京市税务局还率先将境外旅客当日办理离境退税“即买即退”服务的退税物品金额累计限额由5万元提升到22万元。
不少其他入境游热门目的地也围绕提升境外旅客购物体验持续发力。上海推出了离境退税自助开单机,上海新丸商业运营有限公司相关负责人介绍,自助开单机的引入,有效缓解了高峰时期的接待压力,比柜台接待的时间减少50%以上。在成都,东部新区首个离境退税“即买即退”商店近日正式落地。5月21日,宁波也开出了离境退税“即买即退”首单。
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