如何解决东芝洗衣机锁住的问题：
遇到东芝洗衣机锁住的情况，首先不要惊慌，可以尝试以下方法解锁：
1. 确认洗衣机是否处于工作状态，若是，等待程序完成后再尝试打开。
2. 检查洗衣机上是否有显示相关的故障代码，根据代码进行相应的处理。
3. 若没有故障代码显示，可以尝试断开电源，等待几分钟后重新插上电源，再尝试打开。
如何联系东芝洗衣机全国统一小时售后服务：
若以上方法尝试后问题仍未解决，可以拨打东芝洗衣机全国统一小时售后服务电话号码：--，专业的客服人员会提供进一步的帮助。
维修洗衣机需要注意的问题：
1. 在拨打售后服务电话时，务必准备好洗衣机的型号、故障描述等信息，以便客服更快速地帮助解决问题。
2. 若为保修期内的故障，务必保留好购买发票等凭证，以便享受售后服务或更换零件。
3. 如需维修人员上门服务，应确保安全措施，同时保障自身和家人的安全。
预防洗衣机故障的方法：
1. 定期清洁洗衣机内外部，保持洗衣机干燥通风，防止发霉、细菌滋生。
2. 避免长时间使用洗衣机或超负荷使用，遵循洗衣机的使用说明，减少故障发生的可能性。
3. 若发现异常声音或其他异常情况，及时停机检修，避免故障进一步恶化。
结语：
东芝洗衣机作为一款质量可靠的家电产品，若出现故障情况，应及时采取有效措施解决。通过联系全国统一小时售后服务电话号码，可以更快速地获得专业的帮助。 注意平时的维护保养，可以延长洗衣机的使用寿命，避免不必要的故障发生。
