公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 国家知识产权局专利局2025-2026年审查类系统维护服务项目 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/运行维护服务/其他运行维护服务,服务/信息技术服务/运行维护服务/安全运维服务,服务/信息技术服务/运行维护服务/软件运维服务,服务/信息技术服务/运行维护服务/硬件运维服务,服务/信息技术服务/运行维护服务/基础环境运维服务 | ||
| 采购单位 | 国家知识产权局专利局 | ||
| 行政区域 | 北京市 | 公告时间 | 2025年07月14日 13:05 |
| 评审专家名单 | 张艳、何媛、张苗苗、樊海涛、刘新玉、刘利、王灵安 | ||
| 总中标金额 | ￥1185.430000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 陈瑜 | ||
| 项目联系电话 | 010-81168647 | ||
| 采购单位 | 国家知识产权局专利局 | ||
| 采购单位地址 | 北京市海淀区蓟门桥西土城路6号 | ||
| 采购单位联系方式 | 郭老师 010-62083718 | ||
| 代理机构名称 | 中技国际招标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座9层 | ||
| 代理机构联系方式 | 陈瑜 010-81168647 13911871664 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 招标文件-2025-2026年审查类系统维护服务项目.pdf | ||
一、项目编号：0701-254103170399（招标文件编号：0701-254103170399）
二、项目名称：国家知识产权局专利局2025-2026年审查类系统维护服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：新长城科技有限公司
供应商地址：北京市海淀区中关村东路66号甲1号楼17-19层
中标（成交）金额：1185.4300000（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 新长城科技有限公司 | 国家知识产权局专利局2025-2026年审查类系统维护服务项目 | i系统（审查部分业务）、复审多媒体审理庭系统、统一身份认证和电子签章系统、i系统（云平台及平台应用软件）要按照招标人对信息化系统运维服务的服务方式、服务内容、服务要求以及运维管理要求等各方面的要求提供优质的运维服务，保证审查类系统的安全平稳运行，为招标人审查类系统相关业务工作的正常运转提供有力技术保障和运行维护服务。 | 1、通过持续监控系统性能、可用性和安全性，识别潜在问题，确保系统稳定运行。 2、迅速有效地处置报修或监控到的问题，最大限度地减少对系统和用户的影响。 3、定期分析系统运行情况，优化系统运行性能和效率，确保系统保持最佳性能。 4、根据用户需求，通过一定量系统功能改造开发，不断改进和增强系统功能。 5、及时响应用户需求，高度关注用户评价，注重运行维护工作成效，不断提高用户满意度。 | 2025年08月01日至2026年7月31日 | 按照本项目技术需求中定义的各项服务内容，按照定义的工作规程和服务管理开展各项工作，工作流程和结果符合招标方质量管理要求，在规定时间内提交相关工作文档。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
张艳、何媛、张苗苗、樊海涛、刘新玉、刘利、王灵安
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：中标服务费以本项目中标金额作为收费的计算基数，参照国家发展计划委员会《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格[2002]1980号）和《国家发展改革委办公厅关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格[2003]857号）。计算方法和标准，按中标金额差额定率累进法计算。
本项目代理费总金额：7.413600 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
无
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家知识产权局专利局
地址：北京市海淀区蓟门桥西土城路6号
联系方式：郭老师 010-62083718
2.采购代理机构信息
名 称：中技国际招标有限公司
地 址：北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座9层
联系方式：陈瑜 010-81168647 13911871664
3.项目联系方式
项目联系人：陈瑜
电 话： 010-81168647
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