【TechWeb】在vivo与高通的强强联合下，用户通常能享受到卓越的手机音频体验。但最新发布的X200 Ultra在LDAC音频编解码技术上却遭遇了性能瓶颈。第三方评测机构SOOMAL经过详细检测发现，OriginOS 5系统的LDAC参数设置存在瑕疵，这一缺陷导致X200 Ultra在音频表现上不尽如人意。
SOOMAL及时将问题反馈给了vivo开发团队，vivo方面也迅速确认了问题的存在，并承诺将会修复。经过一个多月的等待，SOOMAL收到了vivo开发团队的消息，他们宣布最新的X200 Ultra PD2454_A_15.0.14.6.W10.V000L1固件已经解决了这一问题。
在新固件的LDAC蓝牙音频测试中，vivo音质表现出色。LDAC的频响曲线测试项目，包括44.1kHz、48kHz和96kHz的测试均顺利通过。在高频段，旧固件中的杂波已不复存在，互调失真指标也改善了一个数量级。此外，新固件解决了旧固件在96kHz下的截频问题，并恢复了高码率保障音质的机制。
vivo技术团队表示，修复补丁将陆续推送至其他机型。截至发稿日，X200 Ultra和X Fold 5已成功获得修复。已经入手这两款机型的消费者建议尽快更新。
SOOMAL表示，之所以能够频繁发现音频设备的bug或缺陷，得益于其独特而有效的测试方法。他们通常会在发现问题时，第一时间通知相关厂商。然而，能够进行有效沟通的厂商并不多。有效沟通包括确认bug的存在、验证bug、组织修复，并最终完成修复。此次与vivo团队的沟通就是一个典型的成功案例，确保了厂商、消费者和SOOMAL三方的利益。
无效沟通则表现为质疑测试工具和方法，试图降低bug的严重性，或者对SOOMAL进行负面攻击。这种态度导致SOOMAL与一些厂商关系紧张，甚至断绝联系。SOOMAL希望，未来能够有更多像vivo这样的厂商，能与消费者进行有效沟通，共同促进产品质量的提升。
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