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宁波的张先生反映,他钓鱼回来突然嘴馋想吃辣条,就在外卖平台上的“叶不修便利仓(鄞州店)”下了单,吃完感觉胃不舒服,从垃圾桶里翻出包装,发现过期半个月了!第二天,他还在拉肚子,但没去医院,因为要去钓鱼。
张先生住在宁波鄞州区。采访时,他从电动自行车的座椅下方拿出了一包用塑料袋包裹着的辣条。
张先生介绍,10月1号,他从外面钓鱼回来,突然嘴馋想吃辣条,就在饿了么平台上的“叶不修便利仓”鄞州店,下单买了一包麦动牌辣条,一瓶饮料和一袋肉松饼,总共花了5.81元。
张先生说,外卖送到后,他就把辣条打开吃了。
“吃了之后口感不对,胃也不舒服,我就感觉不对,我就赶紧从垃圾桶里拿出来看(包装)日子,一看日子上面保质期5个月,我一看日期已经过了半个多月了。(记者:吃之前有没有看包装上的生产日期这些)因为这些东西我从来不看日期的,吃了没问题的话我是不看日期的,我就是感觉不对劲我才看的日期。第二天我拉肚子拉了三次,一次差不多蹲一个小时。(后来有没有去医院看过)医院没去,我拉了两次,我就又出去钓鱼去了。在钓鱼期间,感觉肚子不舒服,就赶紧跑回来,回来就又上了厕所。”张先生告诉记者。
张先生提供的辣条包装上可以看到,生产日期是2024年4月13号,保质期五个月。张先生说,他购买的时间是10月1号,当时已经过期半个多月了。当天下午六点半左右,张先生拍了辣条包装的照片,跟店家进行协商。现在的订单款5.81已经退掉了。
“我跟商家提出1000块钱赔偿,商家不同意,他说最多100元,刚开始说50元,后来又说100元,后来又增加到两三百,就是一直就谈不拢。因为之前我在肯德基里面上班,我们那里都是1000块钱赔偿的,吃出异物来都是赔偿1000块钱。”张先生告诉记者。
张先生带领记者来到这家叶不修便利店鄞州店,店铺没有门牌,写着“仓储网络销售,不对外营业。”来到小店的二楼,货架上有不少商品,负责人不在。现场工作人员提供了联系方式。
饿了么“叶不修便利仓(鄞州店)”负责人回应称,“当时他买回去之后,他第一时间反映说老板你这个东西过期了,我们第一时间是给他退货退款的,然后我们先检查一遍我们店里有没有这样的东西,那么我们店里检查之后,对同一批次的东西跟他发过来的那个批次是不一样的。(记者:比如说这款辣条,你们进过来都是同一批次,生产日期都是同一天)对对对,因为这种事情我们以前也发生过的,多的是,每天都有打假的,他确实在我们这里买了一包辣条,但是他不能证明他拿的那包辣条就是我的辣条,我也不能够证明我卖给他的那包辣条就是同一批次的,我也不能证明,两边都是一样的道理,我们愿意出300块钱,这件事就算了。”
店员拿出了几包和张先生同款的麦动牌辣条,可以看到,生产日期都是2024年8月17号。
对于店长提到的打假,张先生并不认可。现场沟通了一阵,考虑到确实比较难证明,张先生同意了店长提出的300块钱赔偿。
(责任编辑:马先震)
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