张雪峰168元高考预测卷被指漏洞百出,客服承认题目错误但拒绝退货退款

内容摘要中国经济网版权所有中国经济网新媒体矩阵网络传播视听节目许可证(0107190) (京ICP040090)红星资本局6月5日消息,近日,据媒体报道,河南一高三考生家长在张雪峰团队直播间花168元下单了2025年高考预测卷,孩子做题时发现数学卷

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红星资本局6月5日消息,近日,据媒体报道,河南一高三考生家长在张雪峰团队直播间花168元下单了2025年高考预测卷,孩子做题时发现数学卷有题目出错了。

向客服反馈后,对方承认题目存在错误,但拒绝退货退款,因为“预测卷密封条拆封后不支持退货”。该位家长称经常购买张雪峰的产品,认为很权威,对这次题目错误和售后处理感到失望。

张雪峰 资料配图 图据视觉中国

在社交媒体搜索发现,有网友称“张雪峰语文卷漏洞百出”,还有网友反映数学,地理等学科也存在题目有误,选项重复等低级错误,对备考造成误导,浪费高考前宝贵的复习时间。

近期,张雪峰曾在直播中含泪道歉,透露自己可能“最后一次在网上出现”。直播中,张雪峰表示:“干我这个行当不容易的,我动了太多的人的蛋糕了,有些东西我不能说得过于直白。”并宣布将暂停直播两个月,8月1日或9月1日再跟大家见面,随后又称:“这可能是我最后一次在网上出现了。”

“熟悉我的朋友都知道,我这个人消费欲望极低,你们可能在直播间看我穿衣服,穿了半天可能就那么几件衣服,这不是说挣钱不挣钱的事情,真的就是特别希望,能把这个事业给它做好,真的是希望能够给大家更多的帮助。”张雪峰说。

公开资料显示,张雪峰本名张子彪,1984年出生于黑龙江省富裕县,曾就读于郑州大学给排水工程专业。苏州研途教育科技有限公司副总裁、联合创始人。2016年6月,张雪峰凭借《七分钟解读34所985高校》走红网络。

2021年,张雪峰离开北京到苏州创立了峰学未来。该公司目前拥有升学规划指导、素质能力拓展、图书研发策划、实习就业、研学教育、直播电商等多个业务板块。

编辑 杨程 综合自九派新闻、澎湃新闻



(责任编辑:华青剑)



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